Članak

AI u mentalnom zdravlju? Pacijenti i klijenti i dalje biraju ljudsku podršku!

U eri brzog tehnološkog napretka, postavlja se pitanje: Može li AI zamijeniti ljudsku toplinu i razumijevanje u mentalnom zdravlju?

Najnovije istraživanje objavljeno u Croatian Medical Journal otkriva da, iako AI chatbotovi poput ChatGPT-a mogu pružiti tačne i stručno usklađene informacije, pacijenti i klijenti i dalje preferiraju ljudski odnos sa stručnjacima za mentalno zdravlje.

🔹 AI može biti koristan alat, ali pacijenti ističu da su empatija, razumijevanje i podrška ključni elementi u procesu liječenja.

🔹 Psihijatri su ocijenjeni kao najpouzdaniji izvor informacija, dok chatbotovi nisu postigli isti nivo povjerenja.

🔹 Terapijska alijansa ostaje nezamjenjiva – ono što chatbotovi još uvijek ne mogu pružiti je ljudska povezanost koja je ključna za uspjeh psihoterapije.

Tehnologija može biti vrijedan dodatak, ali ljudski odnos i empatija su nezamjenjivi temelj mentalnog zdravlja.

Više informacija: Croatian Medical Journal – CMJ 2025